Käytetyillä tuotteilla ei ole vaihto- eikä palautusoikeutta. Tuotteiden kunto pyritään ilmaisemaan niin hyvin kuin mahdollista. Tuotteita on myös mahdollista päästä kokeilemaan, ennen ostopäätöstä. Osa tuotekuvista on verkosta löytyneitä. Mikäli haluat tuotteesta oikean kuvan, ole yhteydessä: info@audion.fi
Käytettyjen tuotteiden myynnissä myyjänä toimii pääsääntöisesti yksityiset henkilöt, joiden kohdalla Audion Music on vain maksun välittäjänä. Käytettyjen tuotteiden hinnoissa ei ole lisättävää/vähennettävää arvonlisäveroa.
Uudet tuotteet myy Audion Music ja hinnat sisältävät arvonlisäveron. Tuotteilla on normaali 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus.
Uusien tuotteiden kohdalla ”postimyynti” ei ole se päätarkoitus, vaan enemmänkin tukea paikallisia muusikoita ja pitää hyllyssä pientä erää edullisia ja meneviä tuotteita. Mikäli haluat hyllytykseen jotain uutta tuotetta, niin viestiä: info@audion.fi ja tutkimme olisiko se mahdollista.
Verkkokaupan maksunvälittäjinä toimii Klarna, Stripe, sekä PayPal. Myös käteismaksu noudettaessa on mahdollinen. Mikäli noutovaiheessa päätätte olla ostamatta tuotetta ja olette sen kuitenkin jo verkon kautta maksanut, niin rahojen palautuksesta pidätetään maksunvälittäjien palkkiot, jotka ovat muutaman prosentin kauppasummasta.
Toimitustavoista suosittelen noutoa, jolloin pääsette itse hypistelemään tuotteita. Postitoimitus myös onnistuu ja pääsääntöisesti rahtiliikkeinä toimii Matkahuolto, sekä Posti. Myös muut yleiset rahtiliikkeet ovat mahdollisia. Toimitusmaksu lisätään myyntihintaan ja menee pääsääntöisesti painoluokkien mukaan. Ulkomaan toimitukset eivät ole toistaiseksi mahdollisia.